Ramada Plaza By Wyndham Konya Merkez’de bulunmaktadır. Otel havaalanına Konya 8 km, Merkezde’ye 10 km uzaklıktadır. Tesis oda kahvaltı konseptinde hizmet vermektedir. Oda servisi hizmeti bulunmaktadır.
Tesisin kapalı havuzu bulunmaktadır. Tesis içerisinde yer alan spa, masaj hizmetlerinden faydalanarak rahatlayabilir ve kendinizi yenilenmiş hissedebilirsiniz. Konaklamanız boyunca faydalanabileceğiniz TV, küvet, kablosuz internet, telefon ve oda kasası standart odalarda mevcuttur.
Tesis içerisinde bulunan doktor, fotoğrafçı, kuaför hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Tesis 2 adet kapalı restaurant ile misafirlere özel hizmet sunmaktadır. Konferans, toplantı, kongre ve organizasyonlarınız için uygun bir oteldir.
Keyifli vakit geçirmeniz için tesiste bar bulunmaktadır.
| Hava Alanına Uzaklığı: | Konya 8 Km | Kurulu Alan: | |
| Şehir Merkezine Uzaklık: | Merkezde 10 Km | Plaj: | Yok |
| Denize Uzaklığı: | Uygun Değil | İskele: | Yok |
| Sahil Uzunluğu: | Kum Özelliği: | Kum |
-
Personele Corona Virüs ve tedbirleri eğitimi -
Personelin periyodik sağlık testlerinin yaptırılması -
Personelin eldiven ve maske kullanımı -
Personelin geliş-gidiş kayıtlarının takip edilmesi -
Personel tarafından kullanılan araç gereçlerin dezenfekte edilmesi -
Depo Güvenliği denetimi -
Ortak alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi -
Geçici karantina alanı/odası ayarlanması -
Salgın Hastalık sürecini yönetecek bir yönetici görevlendirilmesi -
Günlük denetim ve kontrol listelerinin hazırlanması -
Kapalı alanlar için yeniden faaliyete açma protokolü hazırlanması -
Sosyal mesafeyi belirten düzenlemeler yapılması -
Misafirlere alınan tedbirler ile ilgili broşür hazırlanması -
Genel alanlarda dezenfektan bulundurulması -
Oyun odaları, çocuk kulübü, lunapark ve oyun bahçesinin Salgın Hastalık sağlık kurallarına göre açılması -
Gym, fitness, hamam, sauna gibi aktivite alanlarının Salgın Hastalık sağlık kurallarına göre açılması -
Gıda Güvenliği Denetimi -
Yeme – İçme Alanlarında Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi -
Mutfak ve yeme-içme alanlarının sıklıkla dezenfektasyona tabi tutulması -
Mutfak araç gereçlerinin dezenfekte edilmesi ve kontrolü -
Mutfak personelinin koruyucu ekipman kullanımı -
Ortak alanlardaki çay-kahve gibi araçların kaldırılması veya görevli tarafından servis edilmesi -
Her misafirin girişlerde elektronik ateş ölçer/termal kamera ile ateş ölçümü -
Periyodik açık alan dezenfeksiyonu -
Periyodik kapalı alan dezenfeksiyonu -
Tekstil ürünleri 90 derece sıcaklıkta yıkanması -
Sağlık Bakanlığından onaylı temizlik ürünleri kullanımı -
Sağlık Bakanlığından onaylı koruyucu ekipman kullanımı -
Personelin hijyen ve temizlik prosedürlerinin arttırılması -
El hijyeni ve temizlik ürünü spesifikasyonları -
Ortak alanlarda dezenfektan bulundurma -
Misafire maske temin edilmesi -
Oda temizliği formlarının günlük takibi ve kayıt altına alınması -
Odada tek kullanımlık temizlik malzemesi temini
Otel Özellikleri
Tesis Kapasitesi
250
- A la Carte Restoran
- Asansör
- Bar
- Bedensel Engelli Odası
- Doktor
- Fotoğrafçı
- Havaalanı Servis
- Kapalı Havuz
- Kapalı Restoran (2 Adet)
- Konferans
- Kuaför
- Otopark
- Resepsiyon’da Kasa
- Wireless Internet
- Haşema
- Fitness
- Hamam
- Sauna
Ramada Plaza By Wyndham Konya Hijyen Manifestosu
Ramada Plaza By Wyndham Konya, “Güvenli Turizm Sertifikasına” sahip olmakla birlikte, en yüksek önceliği, misafirlerimiz, çalışanlarımız ve iş ortaklarımızın sağlığı, güvenliği, konforu ve emniyetidir.
Ramada Plaza By Wyndham Konya olarak Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) ve Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu’nun ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın en güncel görüş ve tavsiyelerini yakından izlemeye devam ediyoruz. Bu kapsamda tüm tedbirler otelimiz tarafından hızla uygulamaya geçilmekte ve düzenli kontrolleri sağlanmaktadır.
Yaşanan Pandemi sürecinin hemen başında almış olduğumuz hızlı aksiyonlar ile misafir ve çalışan sağlığımız için otelimizde geçici süreliğine hizmet vermeyi durdurduk. Hizmet veremediğimiz bu dönemde otelimizin dezenfekte ve hijyen işlemlerine ağırlık verdik.
Ziyaret ve seyahatlerinizi planlarken Ramada Plaza By Wyndham Konya’ya her zamanki gibi güvendiğiniz için şimdiden teşekkür ediyoruz. Sağlığı önceliğimiz olarak belirleyerek, mevcut durumla ilgili detayları da içeren manifestomuzu sizlerle paylaşmak isteriz:
1- Çalışanlarımızın Sağlığı, Eğitimi ve Bilgilendirilmesi:
Çalışanlarımızın sağlığını korumak ve otelimizde hijyeni üst düzeyde tutmak için personellerimizin eğitimine büyük önem vermekteyiz. Tüm birimlerimizde çalışan arkadaşlarımıza genel hijyen standartlarımıza ek olarak COVID-19 farkındalık eğitimleri kapsamlı ve düzenli bir şekilde verilmektedir.
Tüm çalışanların birlikte yaşadığı aile üyeleri ve yakın temas içinde bulunduğu kişilerde Covid-19 belirtisi bulunması durumunu veya son 14 gün içerisinde yaptıkları yurt içi- yurt dışı -seyahat bilgilerini izlemek için haftalık periyodik izleme formları ve kontrol listeleri hazırlanmıştır.
Çalışanlarımızın işe giriş ve çıkışlarında vücut ısıları termal sensörlü ateş ölçerlerle gerçekleştirilip ölçümler kayıt altına alınmaktadır.
Çalışanlarımızın üniforma, önlük, bone, ayakkabı/terlik vb. malzemeleri iş başı yapmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ekipmanlar sıklıkla değiştirilmektedir.
Personelimizin mesai saatleri süresinde saatte bir el yıkaması ve maske takması zorunu hale getirilmiştir. Koruyucu ekipman kullanımı ile ilgili olarak gerekli eğitimler personellerimize verilmektedir.
Çalışanlarımıza, Covid-19 bulaşma risklerini minimize etmeye yönelik (el yüz dokunma/ el yıkama /fiziksel mesafe) farkındalık afişleri, piktogramları hazırlanmış ve acil durumlarda aranacak kişilerin iletişim bilgileri ile birlikte personel alanlarında panolara asılmıştır.
Ekiplerimiz sürekli iletişimde kalarak ve bilgi paylaşımı sağlayarak son durumlar hakkında bilgi sahibi olmaktadır.
Personel alanlarımızda yüzey dezenfektanı, el dezenfektanı ve kâğıt peçete bulundurulmaktadır. Sık temas edilen noktalar (masa, klavye, mouse, kapı kolları, telefon, telsiz vb. sık sık dezenfekte edilmektedir. Ofisler sık sık havalandırılmaktadır. Ofisler temizliğin kolay ve etkin sağlanması amacı ile sadeleştirilmelidir. Kullanılmayan mobilya ve ekipmanlar depolara kaldırılmıştır.
İzolasyon Odası:
Otelimizde Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu maddelere uygun bir alan izolasyon odası olarak tahsis edilmiştir.
Vaka şüphesi olan misafir ve çalışana yakın temas eden (misafir, misafir yakınları, çalışanlar vb.) kişiler hızlı bir şekilde belirlenir ve bu kişiler için de koruyucu önlemler alınır ve vaka şüphesi olan kişilerin Covid-19 teşhisleri netleşene kadar bu kişiler de belirlenen izolasyon alanlarında izole edilir.
İzolasyon odasına alınan şüpheli vakalar, Sağlık Bakanlığı’nın ALO 184 hattı aranarak sağlık kurumlarına yönlendirilmesi yapılır.
Covid-19 şüpheli misafirler veya çalışanlar olması durumunda enfeksiyonun daha fazla yayılmasını önlemek için Covid-19 temizlik ve dezenfeksiyon planı acilen uygulanmaktadır.
İzolasyon odası veya bölgesine daha önce belirlenmiş görevli personel veya sağlık görevlileri dışında hiç kimsenin girmesine izin verilmeyecektir.
Halı, perde, abajur vb. temizliği zor malzemeler, dekoratif ürünler bu odalarda tercih edilmemektedir.
3- Hijyen ve Dezenfeksiyon İşlemleri:
Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı uluslararası kuruluşların dezenfektan ürünleri ve koruyucu ekipmanları ile çalışmaktayız.
Tüm alanlarımızın ortam-yüzey hijyen tedbirleri başta olmak üzere detaylı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarını ozon ve ULV Makineleri ile sağladık. Bu temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinde misafir odaları, toplantı odaları, salonlar, Spa, hamam, havuz ve diğer tüm misafir alanları ile birlikte mutfak alanları, personel alanları, ofisler, otoparklar ve depolarımız profesyonel ekiplerce dezenfekte edilmiştir.
Açık ve kapalı alanlarda dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir.
Kullanım suları ve havuz suları ile ilgili hijyen ve dezenfeksiyon işlemlerimizi Sağlık Bakanlığı’mızın belirlediği kurallar çerçevesinde uyguladık.
Tesislerimizdeki temizlik birimlerimiz, ön büro, asansörler ve asansör düğmeleri, kapı kolları, lavabolar ve oda anahtarları gibi yüksek temas noktalarına odaklanarak, ortak alanlarda temizleme ve dezenfeksiyon sıklığını arttırmışlardır.
Asansör kullanımları maksimum iki kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmış olup, asansör kullanım talimatları asansörlerde görünür yerlere konumlandırılmıştır.
Lobi alanı, teras, fuaye gibi ortak alanlarda bulunan oturma grupları güvenli mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
Konuklarımızın kolaylıkla ulaşabilecekleri noktalara anti bakteriyel el dezenfektanları konumlandırılmıştır ayrıca el dezenfeksiyon ünitelerimiz temassızdır.
Mevcut durumla birlikte konuklarımızın güvenliğini sağlamak için temizlik protokollerine detaylı ve hijyen ağırlıklı protokoller eklenmiş ve titizlikle uygulanmaktadır.
4- Otele giriş ve Otelden Ayrılış İşlemleri:
Check-in ve check-out işlemleri esnasında yoğunluk yaşanmaması için gerekli önlemler otel yönetimimiz tarafından alınmıştır.
Otele giriş esnasında maskesi bulunmayan misafirlerimiz için maske ve isterse eldiven temini yapılmaktadır. Diğer alanlarda olduğu gibi otel girişinde dezenfeksiyon ünitemiz mevcuttur.
Havaların ısınmasıyla birlikte ölçülen ateşlerin yüksek çıkması nedeniyle misafirlerimiz önce lobide belirlenen güvenli dinlenme alanında dinlendirildikten sonra ateş ölçümleri yapılmakta ve daha sonra resepsiyona yönlendirilmektedir. Ateşi belirli seviyelerin üstünde çıkan misafirlerimiz için durum sadece kendisi ve otel yönetimi ile paylaşılacak ve eylem planı uygulanacaktır.
Resepsiyon önünde, konuklarımız için güvenli sosyal mesafe kurallarını gösterir zemin görselleri bulunmaktadır.
Otelimize giriş işlemleri sırasında tüm misafirlerimizden son günlerde hangi ülke ve şehirde bulunduklarına dair mini bir anket doldurmalarını istemekteyiz.
Temassız pos cihazı kullanımına yoğunluk verilmekte olup şifreli pos cihazları her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
Kalem, oda kartı vb. malzemeler kullanımdan sonra düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Resepsiyonda görünür yerlerde tıp merkezlerinin, devlet hastanelerinin, özel hastanelerin ve yardım merkezlerinin iletişim bilgileri bulunmaktadır.
Giriş esnasında konuklarımızın valizleri bagaj odasına alınarak dezenfekte edilmekte ve sonrasında her misafirimizin valizi ayrı ayrı odalarına gönderilmektedir.
Vale hizmeti için misafirimizden alınan araçların park işleminden sonra direksiyon, vites, kapı kolu, araç anahtarı gibi temas noktaları uygun bir şekilde silinerek temizliği sağlanmaktadır. Araç anahtarı, misafirimiz anahtarı tekrar alana kadar steril olarak bekletilmektedir.
5- Konuk Odaları:
Misafirimiz odadan ayrıldıktan sonra oda en az 1 saat havalandırılması sağlanır ve kat görevlisi çalışanımız daha sonra temizlik işlemine başlamaktadır.
Her personelimiz gibi kat görevlisi personellerimizde maske ve eldiven kullanmaktadır.
Kat görevlisi çalışanımız her oda temizliğinden sonra ellerini yıkamakta ve maske, eldiven, temizlik bezlerini yenisiyle değiştirmektedir.
Odada temas edilebilir tüm yüzeyler uygun temizlik maddeleriyle detaylı olarak temizlenir. Yüzeylerin dezenfeksiyonu sağlanır.
Misafirimiz odadan ayrıldıktan sonra her oda, vakum sonrası, ıslak kuru halı yıkama makinesiyle dezenfekte edilmektedir.
Misafir odalarında bulunan tv kumandalarının dezenfekte olmasını sağlayan steril poşet her temizlikte değiştirilmektedir.
Odalarda bulunan, su ısıtıcıları, telefon, klima paneli, priz, enerji anahtarı, kapı kolu, cam kolları gibi el temasının yüksek olduğu alanlar temizlendikten sonra ayrıca sterilizasyonu sağlanmaktadır.
Banyo zeminleri, küvet, klozet ve bataryalar çamaşır suyu katkılı kimyasallarla temizlenmekte olup, bu bölgelerin dezenfektesi sağlanmaktadır.
Misafirimizin kullandığı havlu, yorgan çarşaf gibi malzemeler yüksek derecelerde yıkanmakta ve belirli bir süre steril alanlarda bekletildikten sonra tekrar misafir kullanımına sunulmaktadır.
Odalarımızda bulunan mini barlarımız pandemi süreci nedeniyle boşaltılmıştır.
Kahve setuplarımız sterilizasyonu sağlamak amacıyla tek kullanımlık ürünler ile değiştirilmiştir.
6- Mutfak ve Yiyecek-İçecek Alanları:
Mutfak ve servis personelleri pandemi hususunda gerekli eğitimi almışlardır. Maske ve eldiven kullanımı ve hijyen kurallarına uygunluğunun sürekli takibi yapılmaktadır.
Mutfak ve servis alanları, bünyemizde bulunan gıda mühendisimiz tarafından sürekli denetlenmektedir. Yaşanan pandemi sürecinden sonra tedbirler ve denetimler artırılmıştır.
Otelimizin restoran ve bar girişlerinde dezenfektan bulundurulmaktadır.
Restaurant ve barlar, masalar arası en az 2 metre mesafe, sandalyeler arası en az 80 cm mesafe olacak şekilde güvenli mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir
Mutfaklarımızda en üst düzeyde hijyen kontrolleri mutfak personellerimiz tarafından Sağlık Bakanlığı kurallarına uygun gerçekleştirilmektedir. Tüm tedbirler alınıp gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Rutin temizlik planlarına ek, mutfak ve servis alanlarında gün sonu uygulaması olarak, detay, alan temizlik ve dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
Masa üslerinde önceden hazırlanmış servisler bulundurulmamaktadır, bez peçete yerine kâğıt peçeteler kullanılmaktadır.
Konuklarımızın taleplerine göre restaurant ve barlarımızda tek kullanımlık bardak seçenekleri de yer almaktadır.
Restaurantlar ve barlar belirli periyodlarla havalandırılmaktadır.
Otelimizde hijyeniniz açısından büfe servisimizden set menü servisine geçilmiş olup kapalı ürünler kullanılmaktadır.
Kahvaltı süresi oluşabilecek yoğunluk nedeniyle uzatılmıştır. Kahvaltı hizmeti kişiye özel tabak kahvaltı şeklinde sunulmaktadır. Self servis imkânı veren çay-kahve makinaları, meyve suyu makinaları kaldırılmıştır.
Masalar, sandalyeler ve mama sandalyeleri önce su ve sabun ile temizlenmekte daha sonra farklı bir bez ile % 70 lik alkol ile dezenfekte edilmektedir. (Her servis öncesi ve sonrası mutlaka bu işlem yapılmaktadır).
Çalışanlarımız, düzenli ve sık aralıklarla el yıkama molaları vermektedir.
7- Toplantı Salonları:
Toplantı salonlarında verilen bazı hizmetlerde kısıtlama yapılmaktadır. (Bloknot, Şeker vb.)
Toplantı salonlarında sosyal mesafe kuralına uygun yapılan toplantılarda bir oturum maksimum 1 saat sürecek şekilde organize edilmektedir.
Toplantı salonları sahip oldukları metre kareye göre oturma düzenleri, kapasiteleri sosyal mesafe kuralına uygun bir şekilde yeniden düzenlenmektedir.
Öncelikle, “Riskin somut, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması” bilinci ile otelimizde tüm üst yönetimin dahil olduğu bir izleme kurulu oluşturduk.
Otelimizin anlaşmalı olduğu özel sağlık kuruluşları ve hastaneler mevcut olup, olası vaka durumlarında izlenecek yol haritamız ve eylem planlarımız hazırdır.
Ramada Plaza By Wyndham Konya , ilgili ulusal ve uluslararası tüm kurum ve kuruluşlarla yakın temastadır. Aldığımız önlemleri sizlerin ve çalışanlarımızın güvenliğini ve sağlıklarını güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz.
Devamını oku
Tesis gerekli doluluğu sağlayamadığı takdirde konsept veya konsept dahilinde değişiklik uygulayabilir.
